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深入体验数字化口腔诊所,探索南京雅禾口腔数字化转型与升级之道
来源:城市网 | 浏览:[16499]2021/11/3 15:53:00    

       9 月 22 日,雅禾口腔诊所华采店面向江苏地区媒体举行了口腔及牙齿矫治相关技术的专项媒体开放日活动,通过邀请媒体参观诊所,体验数字化流程,进行主题分享、媒体问答等多层次的交互活动,让媒体与数字化口腔诊疗体验接轨。其中,雅禾口腔的数字化转型升级之道令人眼前一亮。

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       活动中,雅禾华采店院长——谢志刚,介绍并引导媒体代表们参观诊所,并让媒体了解体验到先进的数字化口扫技术,爱齐科技的iTero口内扫描仪以其可视化、高效性的特点成为了雅禾多家门诊分店必备的诊疗利器。

        在随后的主题分享介绍中,记者了解到目前雅禾口腔在南京成功运营4家诊所,均在开业第三个月开始盈利,而这家由原南京军区机关医院数字口腔中心医疗骨干合伙创立的口腔诊所实现快速盈利的背后,最重要的就是:数字化赋能。

        谢志刚院长透露,在2016年成立之初,雅禾对标的是中高端口腔市场。除了过硬的医疗技术,还需要有一个高标准的个性化服务来满足中高端人群对医疗服务的需求,让他们更愿意选择雅禾口腔进行诊疗。而后随着雅禾口腔工作人员不断增多,如何让员工之间能更高效地合作,如何让客户诊疗的体验感更好,这就涉及到了每个岗位上的流程标准化。像目前雅禾采用的整个数字化接诊流程,也是通过了不断地探索去把整个流程变得更加顺畅,以更加高标准化服务来满足客户需求。

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     “从创立伊始,雅禾就已经逐步在每个流程中都加入数字化元素,当然数字化并不只是为了顺应时代发展,还帮助了医生提高日常工作的效率。无论是医疗方面还是诊所运营管理方面,数字化工具和流程都使雅禾逐步转变和提升。”

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        以iTero口扫仪为例,在医疗方面,它不仅运用于口腔正畸,对洁牙、种植牙、假牙等都有极大的帮助。口扫使得矫治者无需经历传统印模带来的不适感,几分钟便可以看到自己真实的牙齿三维状态。而且医生能够可视化地为矫治者讲解,使矫治者更加容易理解医生的治疗方案,同时可以看到矫治后的牙齿与面部状态。之后,这份口扫数据便可以提交进行后端的方案设计、医生方案审批以及定制化生产,再送到医生和患者手中,从而形成一个无缝的链接。据介绍,这也是爱齐科技数字化平台辅助医生为患者提供隐形矫治治疗的独特之处。

        在运营管理方面,iTero口扫仪加入到原本传统的诊疗方式中后,医护人员通过培训就能快速熟练地掌握口扫技巧,不仅大大简化了医生的工作,还在缩短诊疗时间的同时优化了患者诊疗体验,一举两得。由此可见,有数字化赋能的口腔就诊流程更加省时便捷,也更加标准化。

        谢院长着重提到:“雅禾数字化转型的过程中,爱齐科技是我们最好的合作伙伴。爱齐科技通过不断的技术创新所打造的数字化平台不但在隐形矫正方面发挥了积极作用,通过全流程、多场景应用,更加提高了雅禾在数字化诊疗技术和数字化运营方面的优势。过去看质量,现在看服务,未来看流程。未来,雅禾还将与爱齐科技携手深化数字化转型,继续以技术为基石,服务为核心,客户体验为标准不断自我超越,通过更加优质的口腔医疗服务,造福南京市民。同时我们还将不断扩展雅禾的事业版图,推动数字化口腔深入人心。

        

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